阿根廷篇 - 遭遇“三只手”
钱包被盗
到布宜诺斯艾利斯的第3天。上午出门，按地图指引到圣马丁公园和雷科莱塔公墓。
雷科莱塔是布市最古老的公墓，旅游者必到之地。因不会西班牙语无法坐公交车，于是两人优哉游哉步行，见街对面人头涌涌临建商棚连片，估计是公墓方向欣然前往。
路旁矗立一座纪念碑，附近僻静无人，狮子登上台阶拍照，突然，头和身上像被什么东东喷湿了。这时一位阿根廷土著男人主动凑过来，他指手划脚用肢体动作告知是飞鸟的杰作，热情递上纸巾帮忙擦干净 …… 呵呵，以为遇到活雷锋呢，我们连声道谢后继续往前。
经过乱哄哄小摊街来到小教堂前，清脆钟声响起人们鱼贯走进教堂，周日做礼拜 ……，原来教堂旁正是雷科莱塔贵族公墓。
公墓参观免费，公共厕所却要付钱，此时老 B才发觉裤袋涨鼓鼓的钱包不见了。那里有现金（美元、披索）、 4 张银行信用卡及驾驶证医疗证等，如果被偷岂不大祸！不过，也许钱包漏在酒店呢，侥幸念头让我们痛失挽回更大损失的宝贵20分钟。
狮子独自公墓里游走拍照，转了一圈遇见无精打采神色恍惚的老B。突然手机响了——您尾号xxxx卡4日境外POS支出3690阿根廷披索。（中国工S银行）！
公墓正门
天啊，钱包被偷信用卡被盗刷！而且还可以继续盗刷！慌失失第一时间想到拨打越洋长途向银行报警。极难才拨通电话，不料只闻对方“你好”声却无法对应，老B急得跳跳扎。狮子灵机一动：发短信给广州的女儿，要他们即时通知银行冻结信用卡并要求拒付被盗刷的款项。眯着眼（不巧没带老花眼镜）强烈日光下对着银行卡号码（ 共15位数），手忙脚乱写发短信 …… 狼狈！
关键时刻催命手机再次响起！这回是另一张欧元卡了——境外POS支出2818元阿根廷披索。时间就是真金白银，我们要与小偷抢夺分秒时间！幸亏在家的年轻人处事果断手脚麻利，很快三个信用卡全部冻结（汇丰卡不能直接取款），贼人还未来得及盗刷建行卡。
听说要给他拍照留念，荷包得手“活雷锋”赶紧别过脸溜之大吉，只留下这张侧影。
杯具啊 ! 事后回想，那个土著故意向我们喷射液体东东，随后以递纸巾帮擦干净为由设法靠近趁不备将钱包偷去。岂有此理，俺们可是来自天下无贼的泱泱大国哇，平日见多识广今天居然老猫烧须——被阿根廷三只手得逞。实在火滚滚怒气冲冲，精神和经济损失不少。
大意失荆州，即时游兴全无，两人垂头丧气打道回府。
上网查看美亚保险条款并发电邮报告不幸，第二天接保险公司回复：办保险理赔须到当地报案。
报案进警察局
次日，经人指点（要找到会听讲英语的）到码头旅游信息中心“ i ”报案。信息中心仅有的工作人员与我们鸡同鸭讲般地比划了好久，才弄明白负责该事的人今天不在。他给了一张地图，要我们自行前往专门处理游客问题的旅游办公室。
手拿地图两人冒烈日穿街过巷寻找，近中午才来到藏在老城区 San Telmo 某座天桥下的旅游办公室。那里工作人员工作态度还不错，看到我们满头大汗，负责接待的小姐端来两杯凉水，操着蹩脚英语兼用肢体语言问话，了解被盗过程 ……
老城区 San Telmo
突然，外面进来几位身穿警服佩带手枪的警察，其中有位身材魁梧，笔直的鼻梁，脸部轮廓长得很像意大利“大卫”的帅哥，他微笑热情向我们伸出大手,出乎意外还有点受宠若惊。
粗通英语的大卫是布宜诺斯艾利斯市警察局旅游服务部门的警员，一本正经认真听我们叙述后，要求我们到联邦警察局报案。他解释说，一般的小偷盗窃，到旅游部门报案，由旅游部门出具报案证明就可以了；但盗刷信用卡，在这里划为刑事犯罪，要到联邦警察负责相关事务的分局报案。
大卫仔细记下信用卡被盗过程
平生第一次荣幸坐警车（但愿这世不再坐），而且还是外国警车。大卫的警车像放大了一点的QQ车，两个胖胖的警察把前座塞得满满的，我们两个在后座上都觉得不宽松。随大卫来到当地联邦警察分局的接待室，见六七个人坐着等候，只有一个胖警员办公，他边询问边不紧不慢地用两手食指敲打键盘。
这是一座殖民时期的老建筑，不知屋主是何人，但看得出当年的豪华显赫。办公室很简陋，墙上挂耶稣受难像，以及警局三个最高领导的光辉形象照，一条退役老黑狗几次从我们前面大摇大摆走过，老B想与其逗逗玩，老狗连正眼都不瞟一下。
桌上凌乱，电脑残旧落伍，以老B专业水平鉴定，那都是十几年前的淘汰产品，假若在国内早更新换三、四代了（何况是警局），实在担心电脑会随时罢工。坐我们旁是位长住阿根廷的德国人，据他介绍女朋友刚到布市就被小偷将钱包护照等顺走了。大家同病相怜，只能摇头苦笑。
我们坐大卫的Q版警车来到联邦警察分局
警局前面停着一排时刻准备出动的警车
从中午12点无聊枯坐兼打瞌睡捱到下午2 ：45（还未吃午饭，肚子早就多次抗议），好不容易轮到我们了。胖警员不懂英语无法沟通， 唯有大卫充当英语和西班牙语翻译，再次讲述加手势比划加文字补充说明。胖警员弄半天才打好笔录文件，拿到隔壁办公室请上级头头核准，最后三方签名 ……
终于拿到盖有警局印章的报案证明（西班牙文，不知内容）走出警察局时，整整过去了三个多小时。
警员大卫忠于职守态度极好，全陪到底（ 12点与我们见面后一直在旁），我们离开时还亲自送至警局大门，主动在一张小纸片上留下他的联系电话，再次热情握手告别，我们深表谢意。
大卫让我们感受到阿根廷公仆全心全意“为人民服务”的精神（在国内可是难得的待遇喔），也让我们切身体验到南美特色——“慢三拍”低效率。
后续：回国遭遇
无论在国内或国外，一旦发现信用卡被盗，最快速度向银行报警要求拒付并立即冻结，此为明智之举。有人问：银行卡不是设有密码吗，怎么贼人还能得逞？错啦！密码是中国特色，能保障持卡人在国内不易被盗刷，而到了国外，只要手中有卡签个名就能轻松顺当消费，你的银行信用卡密码在境外一概失效。
信用卡境外被盗刷，银行规定60天内持卡本人到银行申请拒付。回国第一件事赶紧到银行办理拒付手续，不料过程更惨更离奇曲折，遭遇完全始料不及。
从12月18日开始，屡遭拒绝推搪敷衍、无数次长途电话联系、反复说明陈述、重复多次复印并传真各种资料、我们实在无所适从束手无策，更感自己像根本不愿接受的皮球被踢来踢去 ……
整整折腾了11天才将所需资料全部传真送达，直至12月31日--60天有效期的最后两天，终于接到银行短信：尊敬的客户，您的信用卡帐户查询申请已受理，请耐心等待，如果有消息会通知。
耐心苦等至今,两个多月了依然音讯全无。
其实我们早已不抱任何希望，明明即时报警冻结信用卡并要求拒付，可贼人盗刷的钱银行照样代我们支付了。顾客不是上帝么？当事人老B每提起这复杂繁琐、屡屡为难的遭遇就义愤填膺，骂声不绝。
试想，假若不是退休闲赋在家，不是能向朋友公司借用电话和传真（长途），不是被老婆天天唠叨，任何上帝都要举械投降放弃申请，然后咬牙切齿：xxx，让那些钱被狗吃掉算了！
想不到事情有了转机。正是：山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
每逢外出我们必买旅游保险，而且保险额要大，如老B所言：万一意外起码有人救命。这次前往有一定风险的南极（ 2007 年一游轮冰海沉没）和治安麻麻的阿根廷，预先买了美亚境外人身财产保险。
回国后与保险公司联系，按要求填写理赔申请表，交护照复印件（出入境证明记录）、当地报案证明（很重要）、银行消费证明 ( 信用卡记账单）、兑换外币证明（现金遗失）、银行卡复印件（理赔金入账）等。很快，我们便收到美亚保险公司短信： 尊敬的客户,您好,您的赔款申请已获批，请5个工作日内查收相应的帐号。 如有疑问,请致电400-820-8858.谢谢。
果然，我们顺利收到了保险公司转入的理赔金。
同样都被称为尊敬的客户，咋我们的待遇竟有天壤之别？ 看，这就是垄断国企和外企的区别了！
注： 1 、教训让我们懂得：外出旅游防贼之心不可无。建议朋友们出远门前，应把自己带去的证件、银行卡、保单等复印一套留下，交给国内亲友，万一出问题不要越洋打长途，而是即时短信通知国内帮忙报警。
2 、暂时不需用的证件留在家里，出远门尽量轻装上阵。
3 、钱财和护照证件分别放好，酒店一般较安全，房间多备有保险箱。
4 、贼人最喜欢盯住中国人（喜欢带现金），单独行动者（容易下手），外出不要轻易让陌生人接近。
5 、买保险是对自己人身财产安全的重要保障。这次我们办理了美亚保险，根据合同有关条款，盗刷和被窃现金都得到理赔。
6、 如果有可能，尽量不要用工S银行的信用卡及服务。经过我们的亲身经历，和因为这次事件而了解到的同类事件一再证明，想要工S银行拒付被盗刷的信用卡款项，是要到共产主义才能实现的梦想。